【超市防损】超市防损的标准及考核是什么？

随着近年来零售行业的崛起，我国中小超市的出现也如同雨后春笋般，出现在了大街小巷方便这人们的生活。然而由于零售行业为起步较晚，还没有彻底成型，不够完善，随着超市数量的增加，出现部分隐患亟待解决。因此有越来越多的店家开始关注如何进行超市防损的问题，但是人们普遍对于“超市防损”的认识不够深入。“超市防损”不是说抓几个小偷、检查出几个问题就算是完成了“防损”的任务。它也需要有一个比较明确的指标，针对不同经营水平的门店要有不同的参考。

一般来讲，A类门店的“防损”标准为2‰，B类门店的“防损”标准为1‰，C类及其以下门店的“防损”标准为0.6-1‰。这个标准的核算是行业专家依据国内零售行业的整体运营数据计算得出的，具有普遍性和实效性。这些普性的参考标准，一方面帮助我们了解了日常经营当中哪些商品是重点管理商品，哪些商品是需要专柜陈列开票销售商品。并且根据这一系列的数据，来指导“防损”部做一些重点的防护工作，如贴软磁等。

另一方面数据的指导作用就是“反光镜效应”。用真实的数据来反映“防损”部工作的真实水平。如果盘点后得出的数据与以上对应标准偏大，则说明“防损”人员在某些方面的工作出现了偏差。需要管理层对症下药，做出相应的补救措施。

综合按照如上的参考标准，我们在“防损”方面的考核就更加科学和准确。目前，零售行业对“防损”部的考核基本上采取了三种方式：

一种是综合性的考核方法，利用盘点得出的数据为基本考核依据，对应门店设置的考核标准计算其工作业绩。这种方式因为其本身的“大锅饭”性质而逐渐遭到管理人员的质疑，而被逐步淘汰更换；

第二种是“分单记录”与综合性考核相结合的方式。在日常经营当中，超市部门每发现一处偷盗事件，需及时汇总报于“防损”部，“防损”部将直接将此损失计算在值班人员的业绩当中，这即为“分单记录”。也就是我们日常所讲的“责任到人”。月底考核时，针对不同班次的不同记录进行整合，作为该班次“防损”人员考核的一部分。同时加上综合性盘点数据即为整体考核数据，这种考核方式既把个人的工作水平体现出来，又把整体因素考虑进行进去，相对是比较公平公正的；

第三种是采取““防损”处理费用-综合性盘点数据=“防损”考核数据”的方式，对“防损”部们进行考核。如某商场本月盘点盘亏金额为18652元，该商场“防损”部门本月处理“防损”事件28起，追回直接经营损失3387元，同时要求偷盗人员“缴纳保证金”5422元，则“防损”部本月的业绩考核数据即为“3387+5422-18652=9843”元，而不是18652元。