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【卖场布局】超市设置卖场通道有哪些关键

中小超市设置超市卖场通道要以顾客为出发点。在卖场内设置方便、舒适、快捷的通道,不仅方便顾客购物,而且遇到紧急突发情况也有利于疏散。

通常,超市卖场内通道有主通道和辅通道。主通道是对顾客购物的行走路线做引导,副通道是顾客在店内移动的支流。超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的,而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的。良好的通道设置,就是要引导顾客安设计的自然走向,走向卖场的每一个角落,接触所有商品,使卖场的空间得到最有效的利用。

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设置超市卖场通道的原则很简单,主要有三个要素:

第一,超市通道要足够宽敞。即保证顾客可以提着购物筐或者推着购物车时可以并肩而行,至少保证顾客顺利通过。因此,超市内主通道一般要在2米左右,副通道要在1.3到1.6米左右,不能小于90厘米,要保证两位顾客在该通道内可以顺行或相对而行。

第二,通道尽量保持笔直,减少拐弯。在我国,大多数人有着逆时针的行走习惯。所以,在超市主通道的入口就应该设计成逆时针性,尽可能减少购物途中拐弯。在主品陈列区,可以让顾客顺利、明显的看到陈列的商品。如果确实需要拐弯,可借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节,超市可根据卖场实际情况,将陈列线保持在12到24厘米以内为宜。

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第三,无障碍。超市通道是用来引导顾客多看、多买的。不能在通道内陈设与陈列无关的任何东西,并且避免产生死角。除此,超市卖场通道无障碍,可以在遇到突发情况时,快速疏散顾客,缩短疏散时间,降低踩踏等二次事故发生的可能性。

超市设置卖场通道,要遵守上述三条原则。这样既可以给顾客带来舒适的购物体验,还可以提高超市卖场通道的安全性。


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