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如何引导消费者?

很多有经验的超市经营者们,都会通过对比多家超市货架的陈列和布置的意图,来从中观察商家是如何引导消费的。大型超市由于商品种类众多,客流量大,商品的摆放、货架的陈列都有规律。所有的商品陈列不外乎一个“易”,商家将走货量大、品牌知名度高的商品以及促销商品摆放在显眼位置和顾客容易拿到的货架上。今天我们从几个小点入手,谈谈超市该如何引导消费者?

1、关联物品的靠近摆放:

如:牙膏和牙刷、洗发水和护发素、球拍和球等都是摆在一起的。易于顾客选购,因为两者是互补的,必须同时使用。还有像方便面和泡面搭档基本上也是摆放在一起的。 

2、促销物品的摆放:

每当节假日的时候,超市里都有好多东西做特价。会在超市的过道上有专门的容器放这些促销品,会在促销品上面打上大大地价签,引起人们的注意。 

3、同类产品的摆放:

同类产品要集中摆放,利于消费者选购。 

4、生活必需品的摆放:

生活必需品要摆放在显眼的位置,便于消费者选购,还要摆放在消费者易于拿到的位置。

5、时令物品的排放:

例如:夏天的时候,水、啤酒等销量大的商品摆放在超市的前面。因为有些人就是想进来买瓶水解解渴,结果转了大半个超市也没找到水放在哪里那就不好了。 

6、瓜果蔬菜的摆放:

瓜果蔬菜一般都是摆放在一起,而且靠近谷类物品。因为谷类是必需品,有时本来没想买水果的,结果买谷物的时候发现水果挺便宜的,就一并买了。为了让水果蔬菜看起来更加新鲜,一些超市会使用“灯光迷阵”,尤其在傍晚时间。

由此可见超市物品摆放的重要性,同类相关性商品摆放临近,避免顾客寻找的同时,何尝不是一种巨大的潜藏商机。

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