春节结束后,中小超市应针对不同的季节、不同的商品、不同的促销模式策划出全年的超市促销活动方案。策划超市促销活动有以下建议供大家参考。 一. 策划超市促销的频率。 超市促销活动在一年中应至少三次,分别是三个淡季,即学生开学之后的3月中下旬,7月和8月的暑假,以及国庆节后的销售淡季,特别是10月底到11月初。 二.策划每次促销活动的具体时间。 超市促销一般安排在周五至周六为佳。第一天可能会出现宣传不到...
怎样才能做好超市服务,这是很多超市经营者关心想要了解的问题,这正是因为有很多超市的经营者们不懂如何做好超市服务。然而超市服务的质量又是很重要的,因此,了解怎样做好超市服务显得很有必要。今天小编要给大家分享的就是关于怎样才能做好超市服务的的方式方法,希望能对您做好超市服务工作有所帮助。 超市服务051201.jpg 做好超市服务的方法一:整洁性,保持超市卖场的干净整洁。这是做好超市服务最基本的。卖场...
小超市定期进行促销活动,会增加小超市的营业额,也使小超市独具特色,增加顾客对超市的喜爱程度。 在日常经营中,小超市的促销计划通常较为频繁,往往按年、月来规划,一旦经确认,促销管理的重点便落在促销活动作业流程的规划与掌握上。由于小超市每月配合节令实施的促销活动在2~3次,时程相当紧凑,因此务必依照作业流程加以掌握,以防效果不佳。 1.促销方案 超市促销根据促销年度计划的纲要,分析消费者的变化动态与最...
顾客是上帝。这是零售行业普遍认同的真理。顾客多,人气足,销售量才会提升。所以,在竞争异常激烈的市场中,谁争取到了更多的顾客,谁就取得了胜利。那么,对于新开的 超市 来说,怎样才能在最短的时间吸引消费者,赚得人气呢?下面就跟着小编来看一下“四”大妙招: 轰动宣传策略 所谓轰动宣传策略就是通过媒体的大肆的宣传,在消费者中造成一种轰动的效果,加深消费者对 超市 的印象。 不少产品都会采用轰动宣传的营销策...
促销对于提升当期销量、提升品牌形象都具有非常重要的作用。 1、 价格促销。价格促销主要是降价促销,为了提高竞争优势,一些品牌采用降低供货价针对经销商和夜场促销,提高其进货积极性;为了提升购买率,还可针对消费者进行降价促销 2、 赠品促销。赠品可分为两种:一种是赠米,一种是赠礼品。赠米是最常用的一种方式。诱导挖动消费及潜在消费,进而展示品牌形象。 3、 人员促销。由企业派促销员进行现场促销,如向消费...
对于中小超市而言,最根本、最积极活跃的因素就是顾客。顾客是一家超市的生存之根,也是超市发展之源。抓住顾客的消费心理,就是占有了市场;顺应了顾客需求,就适应了市场;拓展顾客资源,也就开拓了市场。因此,超市需要服务好顾客。超市顾客服务的机制可分为七大类: 一、沟通机能 超市服务人员需要与顾客进行有效沟通。用顾客能够理解与接受的方法,及时向顾客提供信息,同时收集顾客的意见与建议。实践表明,在超市和顾客之...
走在城市社区和农村集镇,一家家小型超市会在不经意间闯进你的视线。它们既方便了人们的生活,又给店主带来了可观的收入,成为很多朋友的创业之选。本期“金牌小店全攻略”,让我们一起来关注小型超市的店面设计技巧。 小型超市是经营面积在100平方米以内,以开架自选的形式销售烟、酒、日用百货等大众化适用品的零售店。与大型超市相比,小型超市具有占地小、投资少、管理人员少的特点,更易于普通投资者创业。下面,让我们一...
中小超市要把超市顾客服务做到位,只做简单的言语沟通是不够的。我们必须了解顾客购物时的消费心理,并且根据顾客的心理随时调整服务状态。顾客是不同的,但是顾客的心理活动、购物需求往往是万变不离其宗的。接下来,我们对顾客消费心理做一个简单的分析。 掌合天下超市订货网,顾客服务,超市顾客服务,顾客心理 首先,中小超市与百货商店、商业街、购物中心相比,中小超市的顾客对购物的便利性要求更高。这种便利性主要包括超...
“访价”是设定价格最好的依据。在步入竞争导向的时代里,几乎已没哪些才是“合理的价格”,有的只是“竞争的价格”。 我们在做访价活动时,不仅要了解同业的售价,有时甚至要啦解相近业态的售价;如超市一定啦解量贩店零售店等的卖价。一般超市都有固定的人员在做这项工作,但从事商品计划的人员,亦须时常到其他超市或零售店去比较,一地方啦解价格,一地方也可发现几个自己尚未引进的商品,并观察出业态或商品的走势。 如果从...
超市营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展,所以超市一定要在员工中树立优良的服务意识。 第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。 顾客是受到现代化教育的,具有广泛社会知识和丰富社会经验的人,他们希望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理,了解他们的购物欲望,以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工:1综合知识面要广,员工不但要熟...